De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten, maar ook voor advies wat u zelf kan doen bij veel voorkomende ziektes. U kunt haar daarnaast bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
Maak hiervoor telefonisch een afspraak.
De praktijkondersteuner-S heeft haar eigen spreekuur en begeleidt mensen met o.a. Diabetes, COPD, hart- en vaatziekten. Ook zet zij zich in voor de ouderenzorg. Zij werkt zelfstandig en overlegt zo nodig met de huisarts. Soms verwijst ze iemand door naar het spreekuur van de huisarts.
Bij de praktijkondersteuner-GGZ is er de mogelijkheid om snel en laagdrempelig aan de slag te gaan met psychische en psychosociale klachten. In een gesprek brengt de POH_GGZ met u uw klachten en vragen in kaart. In bepaalde gevallen is een kortdurende behandeling of ondersteuning bij uw klachten bij haar mogelijk. In andere gevallen wordt gekeken hoe en waar de klachten elders het beste opgepakt kunnen worden.
U kunt voor een van onze praktijkondersteuners telefonisch een afspraak maken via de assistente.
Thuismeting
Het is mogelijk om, op advies van uw huisarts een thuismeting te doen van bv zuurstof, bloeddruk etc. Zonodig krijgt u een meter in bruikleen.